Política de Privacidade

Última atualização: 24 de março de 2026

O Real Parque Melhor valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de todos os usuários do nosso site e aplicativo. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

Informações fornecidas por você

Nome completo
E-mail
Telefone / WhatsApp
Endereço (quando necessário)
Informações preenchidas em formulários e cadastros

Dados de navegação

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas
Data e horário de acesso

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e entender como você utiliza o site e o aplicativo.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Permitir o acesso ao site e aplicativo
Identificar e autenticar usuários
Disponibilizar funcionalidades como:
- Clube de Vantagens
- Emissão de vouchers
- Participação em eventos
Enviar comunicações, novidades e atualizações
Melhorar a experiência do usuário
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

O Real Parque Melhor não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas:

Com prestadores de serviço que apoiam a operação da plataforma (tecnologia, hospedagem, comunicação), sempre com confidencialidade
Quando exigido por lei ou por autoridades competentes

4. Dados sensíveis

O aplicativo não coleta nem processa dados sensíveis, como:

Dados de saúde
Dados biométricos
Informações financeiras
Informações sobre crenças, opiniões ou origem

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Uso indevido
Alterações ou perda

Mesmo assim, recomendamos que você também utilize boas práticas de segurança digital.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados
Acessar suas informações
Corrigir ou atualizar dados
Solicitar exclusão
Revogar consentimento

Para isso, entre em contato:

contato@realparquemelhor.com.br

7. Retenção de dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

8. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas:

contato@realparquemelhor.com.br
www.realparquemelhor.com.br